Agentes

La página de Agents es el directorio del roster — todos los agentes a los que asesoras como líder de área, además de celebraciones, mejores desempeños y acciones rápidas de contacto.

Métricas principales

Cuatro tarjetas en la parte superior:

• Miembros activos — agentes actualmente activos.
• Miembros inactivos — ya no están activos.
• Nuevos miembros — agentes que se unieron en los últimos 30 días. La tarjeta tiene su propio selector de rango de fechas para que puedas ampliar la ventana a 90 días, 1 año, un año específico o todo el tiempo.
• Volumen — volumen total del roster. Tiene su propio selector de rango de fechas.

Panel de celebraciones

Una tarjeta rosa de "Celebrations" enumera motivos próximos y recientes para ponerte en contacto con tus agentes — cumpleaños, aniversarios laborales, primeras ventas y otros hitos. Cada entrada muestra:

• El avatar y nombre del agente (se puede hacer clic para ir a su perfil).
• Una o más filas de motivos, codificadas por color: birthday en rosa, anniversary en violeta, first sale en amarillo, otros en turquesa.
• Una insignia de estado en cada fila — "Today" en verde, "in N days" en azul (próximo) o "N days ago" en gris (reciente).

Top Performers

A la derecha de Celebrations, una tarjeta de "Top Performers" enumera a los diez agentes con mayor volumen, ordenados por volumen total. Los tres primeros reciben iconos de roseta de oro/plata/bronce. Cada fila muestra el nombre del agente, la fecha de incorporación, el recuento de transacciones y el volumen total. La tarjeta tiene su propio selector de rango de fechas.

Si no tienes agentes bajo mentoría pero existen nuevos miembros, la columna derecha muestra un panel de "New Members" en su lugar — las cinco incorporaciones más recientes con una insignia turquesa de "NEW".

Tabla completa de agentes

La lista completa del roster en la parte inferior. Columnas:

• Miembro — avatar, nombre, correo electrónico. Un pequeño icono de corona marca a un agente señalado como líder.
• Rol.
• Estado — activo o inactivo. Si un agente está inactivo en tu roster pero sigue activo en general (es decir, fue transferido a otro mentor), la insignia de inactivo muestra un tooltip explicándolo.
• Transacciones — recuento total de transacciones.
• Contacto — pequeños iconos de correo y teléfono que abren directamente el correo del agente o el enlace de llamada.

La tabla tiene búsqueda y ordenación en cada columna. Haz clic en cualquier fila para abrir el perfil del agente.

El perfil del agente

Cuando entras en un agente, encontrarás:

• Su información básica (nombre, correo electrónico, teléfono, rol, fecha de incorporación).
• Cualquier celebración asociada con él.
• Un campo Notes en línea (se guarda automáticamente aproximadamente un segundo después de que dejes de escribir) — tus notas privadas de mentor sobre ese agente.
• Las transacciones recientes del agente.

Usa el enlace Back to Agents para volver a la tabla.